호텔예약시스템
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작성일 22-11-17 13:29본문
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호텔의 예약시스템의 유형별 특징에 대하여 조사하였습니다. 객실이용現況(현황) 은 본사의 컴퓨터에 저장된다된다. 고객이 이 시스템을 통해 예약을 요구하면 컴퓨터가 자료(資料)를 찾아 이용現況(현황) 이 스크린에 나타난다. 이 시스템이 效果적으로 기능하기 위해서 컴퓨터는 항상 최신의 정보를 보유해야 한다.
호텔예약시스템
레포트/인문사회
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설명
호텔예약시스템(최종)
호텔의 예약시스템의 유형별 특징에 대해서 조사하였습니다.
중앙 예약시스템은 수수료를 받으며 거래하는 호텔, 모텔, 휴양지 시설 등에 그들의 위치, 객실 및 시설 등의 세부사항을 제공한다.
객실이 이용 가능하면 예약 직원이 예약을 확정한다.
1. 예약이란?
2. 중앙예약시스템(Central Reservation System)
1) 중앙 예약 사무소
2) 중앙예약시스템의 유형
3) 중앙예약시스템의 기능
4) 중앙예약시스템 구성요소 및 부가기능
5) 중간대리점
3. 글로벌 예약시스템(Global Reservation System)
4. 호텔예약시스템
5. 새로운 예약시스템
6. 누리망 을 통한 예약시스템의 문제점(問題點)과 대중화 plan
2. 중앙예약시스템(Central Reservation System)
대부분의 대규모 호텔은 전산망으로 연결되어있고 그들의 중앙예약시스템을 사용한다. 그렇지 않으면 예약이 겹칠 수 있고, 불친절을 초래할 수 있으며 호텔은 불필요한 수수료를 지불하게 된다된다. 그 정보는 컴퓨터에 입력되어 고객들은 그들이 원하는 객실과 원하는 위치의 호텔에 직접 연결된다된다. 예약된 객실이 있는 호텔은 예약 세부사항을 중앙 예약 시스템을 통해 연락 받고, 그 객실은 이용 가능 목록에서 제외된다된다.
중앙 예약 시스템은 특히 외국이나 다른 지역을 여행하는 정보가 제한된 사람들에게 유용한 서비스임이…(省略)
다. 만일 고객이 전화나 혹은 호텔에 직접 예약하면 중앙 컴퓨터가 해당 호텔로부터 연락 받으며, 예약된 객실은 이용가능 목록에서 제외된다된다.