[report] 체험 marketing / 체험 marketing (Experiential Marketing) CON.…
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작성일 23-01-23 23:14
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체험 마케팅(Experiential Marketing) CONTENT . 체험 마케팅의 등장 배경 . 체험 마케팅의 개념 . 체험 마케팅의 事例 . 체험 마케팅의 미래 1. 체험 경제 시대의 도래 2. 밀레니엄 시대의 마케팅 추세 (1) 정보 기술의 보편화 어느 곳 누구에게나 문서, 음악, 영상, 정보를 주고받는 것을 가능하며, 이로 인해 사람과 기업이 언제든지 서로 연결되어 체험적 세계를 공유 할 수 있다 (2) 브랜드의 물결 국가, 대학, 심지어 개인의 이름까지도 브랜드로 인정 받는 시대가 도래 상품이란, 고객에게 체험을 제공하고 그러한 체험을 향상시키는 수단을 의미하게 됨 (3) 커뮤니케이션과 오락성 기업과 고객이 쌍방간에 직접 커뮤니케이션하며, 커뮤니케이션의 目標(목표)도 단순한 정보 전달에서 끝나는 것이 아니라, 재미와 즐거움의 제공이 중요한 역할을 하게 됨 인터넷(Internet) 검색 사이트들이 풍부한 정보를 제공하는 것 뿐 아니라 앞 다투어 게임이나 오락, 다른 흥미거리들을 제공하려고 하는 것이 바로 이런 이유 때문 (4) 새로운 마케팅 시대의 도래 1. 전통적 마케팅의 특징 (1) 제품의 특징과 편익에 초점을 맞춘다 소비자들이 그 중요도에 따라 기능상의 특징과 상품 특징을 평가하고, 최고 효용(각 특징들을 가중하여 더한 합)을 가진 제품을 선택한다고 가정 (2) 제품 범주와 경쟁을 좁게 定義(정의)한다 전통적 마케팅의 관점에서는 코카콜라(Coca-Cola)의 경쟁자가 스내플(Snapple)이나 페리에(Perrier)가 아닌 펩시 콜라(Pepsi-Cola) 맥도날드(MacDonalds)의 경쟁자는 피자헛(Pizza Hut)이나 스타벅스가 아닌 버거킹(Burger King)과 웬디스(Wendys) 스내플은 미니트 메이드 (Minute Maid)와 트로피카나(Tropicana)와 같은 생과일 쥬스 (3) 고객을 합리적 의사결정자로 가정한다 소비자의 ...
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